Rubrica Omul din Business prezinta, in fiecare saptamana, pe SMARTfinancial, un dialog cu o persoana din mediul de afaceri, din cadrul unei companii de succes. Intrebarile sunt standard, aceleasi in fiecare saptamana, cu accent pe succesul pe plan profesional. In prezentul material a raspuns la intrebari Florinela Mares, Director General al Credit Team.
SMARTfinancial: Cum ati ajuns pe actuala pozitie profesionala si in domeniul in care activati in acest moment si de ce ati ales acest domeniu?
Florinela Mares: Am intrat in contact cu domeniul intermedierilor de credite in 2003, avand deja experienta in vanzari. Am inteles rapid ca brokerajul de credite este un domeniu in care ma regasesc si m-am implicat intr-o afacere proprie. Compania careia ii dedic, in prezent, eforturile mele, este cel de-al doilea astfel de proiect.
SMARTfinancial: Cate ore munciti pe saptamana si cam cum arata o zi tipica de lucru?
Florinela Mares: Cred ca ajung la 50 de ore de lucru pe saptamana, pentru ca dedic firmei si o parte din timpul meu liber. Desi exista un tipar, nu pot spune ca zilele de lucru sunt la fel. Aceasta pentru ca, avand o retea atat de mare, intervin intotdeauna calatorii sau situatii care transforma programul de lucru, de la o zi la alta.
Atunci cand nu sunt plecata din Bucuresti, am grija sa ajung intotdeauna la timp, dimineata. Incep ziua de lucru prin verificarea activitatii de peste zi a companiei, fac o serie de analize si estimari, ma consult cu colegii. Intervin si cateva intalniri, zilnic. Practic, munca in acest domeniu inseamna, pentru pozitia pe care o ocup, aproximativ 60% activitate practica, 10% monitorizarea pietei si 30% analize, previziuni si conceperea de strategii noi.
SMARTfinancial: Cat de mult interactionati cu celelalte departamente din companie in activitatea obisnuita?
Florinela Mares: Politica firmei este de a incuraja ideile angajatilor, asadar comunicam frecvent si nu ma refer doar la departamente, ci la intreaga retea. Vizitez destul de des sucursalele si comunicam permanent prin e-mail sau telefonic.
In ceea ce priveste strict departamentele, le am pe toate aproape, in sensul ca impartim acelasi sediu si interactionam direct, zilnic. Nu sunt genul de director care se inchide intr-un birou, vreau sa muncesc si sa ma bucur de rezultatele comune, alaturi de ceilalti. Biroul meu este intr-o incapere de 60 mp, unde imi impart spatiul de lucru cu sase colegi.
SMARTfinancial: Exista pericolul de a va standardiza programul si de a intra in monotonie in pozitia curenta din companie, ca si activitate profesionala?
Florinela Mares: Dat fiind dinamismul domeniului si marimea companiei, monotonia iese din discutie. Programul meu se adapteaza zilnic, nu cred ca exista pericolul standardizarii lui. Intotdeauna intervin situatii de rezolvat, decizii de luat si, pe termen lung, chiar daca vor fi acelasi tipuri de activitati, noul si provocarea vin din contextul respectiv (cum evolueaza piata, cum pot fi demarate/optimizate unele parteneriate, cum putem atinge anumite obiective, ce tactici noi putem folosi).
SMARTfinancial: Aveti timp si pentru viata personala? Cum procedati, delimitati ferm cele doua dimensiuni sau continuati sa va ocupati de partea profesionala si dincolo de programul de lucru?
Florinela Mares: Chiar daca sunt preocupata de treburile companiei si in timpul liber, gasesc timp si pentru planurile personale. Delimitez viata profesionala si viata personala, desi mai degraba sub raportul timpului; sub alte aspecte ar fi dificil, pentru ca numele companiei este peste tot (in locurile in care imi place sa calatoresc, atunci cand merg la cumparaturi, cand ascult radio-ul, cand urc in masina…).
SMARTfinancial: Ce pasiuni aveti, ce anume va relaxeaza, ce va place sa faceti intr-o zi libera, in week-end sau in concediu?
Florinela Mares: Imi plac florile, imi plac animalele, imi place sa conduc masina, imi place sa merg la mare pentru cateva ore, de exemplu. Nu pot dormi mult, asa ca modul meu de relaxare inseamna, de fapt, sa fiu activa. Daca vremea sau timpul nu imi permit sa plec din Bucuresti in week-end, ma bucura un film bun, chiar si la televizor.
SMARTfinancial: Cum interactionati cu mass-media - ce publicatii cititi, cat de mult va informati de pe internet si cat de la TV si radio?
Florinela Mares: Majoritatea publicatiilor pe care le citesc au tangenta cu domeniul meu de activitate. Cred ca procentul este egal intre online si presa tiparita. Am perioade din an in care sunt un bun ascultator radio, in functie de activitatile pe care le desfasor pe o perioada de cateva saptamani. Daca timpul imi permite, vizionez si stirile tv.
SMARTfinancial: Cat de mult se schimba lucrurile in domeniul dumneavoastra de activitate de la an la an?
Florinela Mares: Domeniul brokerajului de credite nu a inregistrat schimbari majore pana acum, am asistat doar la o dinamizare a procesului de dezvoltare a pietei de creditare. Posibil ca, pentru urmatorii ani (2009 - 2011), piata in sine sa inregistreze schimbari notabile, printre care si aparitia unor reglementari oficiale, inversarea preferintei populatiei pentru tipurile de credite (scaderea preocuparii pentru consum si cresterea preocuparii pentru investiile pe termen lung), preocuparea pentru alinierea dobanzilor la nivelul celor practicate in UE, in concordanta cu evolutia economica, impunerea unui numar restrans de competitori si interesul crescut al investitorilor pentru aceasta piata a serviciilor.
SMARTfinancial: Aveti modele pe care le-ati urmat sau oameni de afaceri pe care ii admirati in mod deosebit?
Florinela Mares: Nu pot spune ca admir anumiti oameni de afaceri; cred ca, de la un anumit nivel, conteaza doar cat de bine poti face tu insuti anumite lucruri si daca reusesti sa aduni si sa pastrezi langa tine oameni valorosi.
SMARTfinancial: Unde va place sa calatoriti si in ce tari in care nu ati fost la momentul actual doriti sa mergeti?
Florinela Mares: Nu am locuri preferate, de obicei plec in urma unui impuls de moment, important este sa plec la drum cu masina personala.
SMARTfinancial: Cat de mult tineti cont de branduri in calitate de consumator?
Florinela Mares: Imi place sa incerc produse mai putin familiare publicului larg. Prin urmare, nu tin cont de eticheta decat in cazuri deosebite (produse cu viata mai lunga, anumite evenimente).
SMARTfinancial: In afaceri, credeti ca in orice pozitie o persoana trebuie sa stapaneasca tehnici de PR si marketing?
Florinela Mares: Da, si nu ma refer neaparat la insusirea notiunilor teoretice. Cu bun simt si cu simtul afacerii este imposibil sa nu devii si om de marketing sau de PR, mai ales atunci cand intalnesti provocarea potrivita.
SMARTfinancial: Cat de importanta este echipa pentru a contoriza in final si succesul personal?
Florinela Mares: Pot raspunde printr-un joc de cuvinte: Credit Team - fara echipa, un om de afaceri nu poate cunoaste, cu adevarat, succesul.
SMARTfinancial: Ce ati recomanda unui student, sa termine intai facultatea sau deja sa caute sa se angajeze intr-o companie si sa invete si din experienta? Sunt mai importante studiile sau experienta?
Florinela Mares: Sunt importante si studiile si experienta practica. Balanta inclina mai mult spre partea practica a deprinderilor, totusi. Ar fi de bun augur pentru tineri sa aiba un job inca din primii ani de facultate, sau sa se implice in activitati de voluntariat. Avand colegi, vor putea intelege mai usor cum se capata experienta in munca si cum pot sa faca uz de cunostintele teoretice.
SMARTfinancial: Cat de mult compania in care lucrati si intreaga dumneavoastra activitate depind de computer si de internet?
Florinela Mares: Tehnica a patruns in mod cert in viata noastra profesionala. Depindem intr-o proportie de 95% de internet si computer, mai ales ca vorbim despre o activitate extinsa la nivel national, in care circulatia si gestiunea informatiilor in timp util sunt vitale.
Interviu realizat de SMARTfinancial
SMART financial - www.SMARTfinancial.ro ©
.
