Centrul de back office al BCR va avea, in final, aproximativ 2000 de angajati, care au fost dislocati din sucursalele bancii, in cadrul Programului de Dezvoltare si Integrare in Grupul Erste, a declarat recent pentru Rompres, presedintele executiv al bancii, Nicolae Danila, care a participat la un seminar pe probleme financiar-bancare, la Mamaia.
Centrul de back office al bancii a fost deschis in urma cu trei luni, intr-o fosta cladire industriala de pe platforma Pipera (nordul Bucurestiului).
Nicolae Danila a precizat ca back office-ul din Piepera centralizeaza toate operatiunile BCR pe corporate si retail, operand platile pentru clienti, prin comunicare in sistem electronic cu intreaga retea a bancii. Privind sistemul de carduri si conectarea retelei BCR din Romania cu reteaua de carduri a actionarului majoritar Grupul Erste Bank, Nicolae Danila a spus ca acest lucru nu a fost posibil.
"Erste Bank a lucrat aproape trei ani la acesata, dar nu a reusit sa interconecteze reteaua de carduri a BCR din Romania cu reteaua de carduri a Erste Bank din Austria", pentru ca operatiunile pe cardurile de credit emise de BCR sa fie administrate de centrala de la Viena, a precizat acesta. Vicepresedintele Diviziei Corporate a BCR, Jean Andronie, a precizat ca BCR lucreaza in prezent la o revizuire a relatiei sale cu Altex si cardurile cobranded emise pentru Media Galaxi, deoarece au aparut probleme cu acestea din cauza slabei informari a publicului asupra sistemului de functionare a acestor carduri.
"Cand am emis cardurile cobranded cu Media Galaxi, marea majoritate a acestora au fost distribuite prin agenti de vanzari, care din dorinta de a vinde cat mai mult nu au dat prea multe explicatii clientilor in ceea ce priveste modul de functionare al acestora", a spus Jean Andronie. Pachetul majoritat al BCR a fost preluat de Grupul Erste Bank in 2005, pentru 3,75 miliarde Euro. Erste Bank controleaza in prezent un pachet de actiuni de peste 78%, la BCR.
Articol bazat pe un material furnizat de agentia de presa Rompres.
SMART financial - www.SMARTfinancial.ro ©
.