Romanii care calatoresc in strainatate vor putea obtine asigurarea medicala de calatorie in afara tarii in mai putin de cinci minute, folosind serviciile site-ului www.asigurarimedicale.com dezvoltat de RAI Asigurari, lider de piata pe segmentul asigurarilor de calatorie in strainatate.
Partenerul ales este Gecad ePayment care a integrat solutia de plata online ePayment si a dezvoltat un sistem de management al politelor de asigurare in format electronic integrat cu sistemul informatic folosit de RAI Asigurari.
Principalele obiective al proiectului au vizat reducerea timpului de emitere a asigurarii catre client prin dezvoltarea si integrarea unui modul de gestiune si emitere electronica a asigurarilor de calatorie si precum si reducerea costurilor prin eliminarea cheltuielilor de tiparire a politelor in format traditional si de curierat.
Astfel, romanii vor putea incheia si plati online atat polite individuale, cat si polite de grup, sistemul oferind posibilitatea atasarii oricaror documente necesare incheierii asigurarii, fara a fi necesara deplasarea clientului la sediul agentiei.
In cazul asigurarilor multiple, pentru a nu completa formularul online pentru fiecare persoana in parte, clientul poate trimite un fisier cu datele necesare pentru fiecare calator din grupul pentru care se solicita asigurarea. Aceste informatii vor fi prelucrate de sistem care va genera automat polite nominale pentru fiecare persoana din grupul respectiv, toate avand aceiasi serie.
"Emiterea de asigurari online de catre RAI Asigurari a inceput cu un pas mic inca din anul 2005, numarul comenzilor fiind din ce in ce mai mare in fiecare an. Acum, prin site-ul de emitere a politelor in format electronic vrem sa fim cu un pas inaintea pietei de asigurari din Romania si sa oferim clientilor nostri servicii de calitate si usor accesibile.
in acest moment, piata de asigurari din Romania se afla inca la inceputul dezvoltarii pe acest segment, iar societatea RAI Asigurari vrea sa se afle printre promotorii pietei de asigurari online din Romania", a declarat Iuliana Hampu, Director General Roumanie Assurance International.
Pe www.asigurarimedicale.com, calatorii au la dispozitie doua tipuri de produse: asigurarea de calatorie Turist care acopera riscurile de baza (imbolnaviri, accidente, urgente stomatologice, repatriere sanitara sau in caz de deces) si asigurarea complexa Turist Plus care acopera toate riscurile de calatorie, de la urgente medicale la pierderea/furtul/deteriorarea bagajelor, anularea plecarii in strainatate, falimentul companiei aeriene etc.
Livrarea politelor se face electronic, la adresa de email furnizata de client sau fizic, in orice punct din tara inclusiv la punctele de frontiera. Solutia ePayment, personalizata pentru RAI Asigurari, automatizeaza complet procesul de comanda online, inclusiv generarea si livrarea electronica a politei dupa confirmarea platii.
Pentru client, principalul beneficiu este economia de timp, intrucat tot procesul se desfasoara integral online si dureaza mai putin de cinci minute pana cand polita este livrata la adresa de email specificata de acesta.
"Din ianuarie pana in prezent, vanzarile online in industria turismului si transporturilor au inregistrat o valoare de peste 13 milioane de euro, in crestere cu aproximativ 60% fata de aceeasi perioada a anului trecut.
In consecinta, segmentul asigurarilor de calatorie online prezinta un potential de dezvoltare tot mai mare. In acest context, implementarea platii online si a livrarii electronice reprezinta un serviciu cu valoarea adaugata pe care RAI Asigurari il ofera clientilor sai", a mentionat Carmen Sebe, Director General Gecad ePayment.
Gecad ePayment este integrator de solutii pentru comert electronic, lider pe piata romaneasca de sisteme de plati online. Compania dezvolta si detine in prezent trei solutii proprietare – ePayment, Avangate si ARMS. ePayment este dedicata exclusiv pietei interne, tuturor persoanelor juridice care au o afacere comerciala online; Avangate si ARMS se adreseaza atat pietei interne cat si celei internationale de distributie electronica de software.
Cu 16 ani experienta in domeniu si peste 700.000 de polite de calatorii vandute in fiecare an, RAI Asigurari este singura companie de asigurari din Romania care are propria centrala de asistenta care functioneaza 24/7 si care tine legatura permanenta cu clientul in perioada calatoriei.
Astfel, centrala de asistenta il informeaza unde trebuie sa mearga in cazul in care este o urgenta, tine legatura in permanenta cu spitalul si clientul, trimite garantii de plata spitalului in numele clientului, il ajuta pe acesta in cazul pierderii documentelor, bagajelor, ii aranjeaza cazarea la un hotel in cazul anularii/intarzierii zborului, il repatriaza cu un avion/elicopter sanitar in cazul in care este o urgenta si ii ofera asistenta permanenta in orice problema aparuta pe perioada calatoriei.
SMART financial - www.SMARTfinancial.ro ©
.
